#MeToo, το δράμα γύρω από το The Voice of Holland, η κουλτούρα του φόβου στο De Wereld Draait Door και ούτω καθεξής. Οι ειδήσεις και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γεμίζουν με ιστορίες για παραβατική συμπεριφορά στο χώρο εργασίας. Ποιος είναι όμως ο ρόλος του εργοδότη όταν πρόκειται για παραβατική συμπεριφορά; Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά σε αυτό το blog.
Τι είναι η παραβατική συμπεριφορά;
Η παραβατική συμπεριφορά αναφέρεται στη συμπεριφορά ενός ατόμου όπου τα όρια ενός άλλου ατόμου δεν τηρούνται. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει σεξουαλική παρενόχληση, εκφοβισμό, επιθετικότητα ή διακρίσεις. Η διασυνοριακή συμπεριφορά μπορεί να λάβει χώρα τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης. Η συγκεκριμένη παραβατική συμπεριφορά μπορεί αρχικά να φαίνεται αθώα και να μην προορίζεται να είναι ενοχλητική, αλλά συχνά βλάπτει το άλλο άτομο σε σωματικό, συναισθηματικό ή διανοητικό επίπεδο. Αυτή η βλάβη μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα υγείας για το άτομο που εμπλέκεται, αλλά τελικά να βλάψει τον εργοδότη με τη μορφή δυσαρέσκειας από την εργασία και αυξημένης απουσίας. Θα πρέπει επομένως να είναι εμφανές στον χώρο εργασίας ποια συμπεριφορά είναι κατάλληλη ή ακατάλληλη και ποιες είναι οι συνέπειες αν ξεπεραστούν αυτά τα όρια.
Υποχρεώσεις του εργοδότη
Σύμφωνα με τον νόμο περί συνθηκών εργασίας, οι εργοδότες πρέπει να διασφαλίζουν ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον. Ο εργοδότης πρέπει να λάβει μέτρα για την πρόληψη και την αντιμετώπιση της παραβατικής συμπεριφοράς. Οι εργοδότες συνήθως αντιμετωπίζουν αυτό το θέμα ακολουθώντας ένα πρωτόκολλο συμπεριφοράς και διορίζοντας έναν εμπιστευτικό σύμβουλο. Επιπλέον, πρέπει να δώσετε εσείς το καλό παράδειγμα.
Πρωτόκολλο διεξαγωγής
Ένας οργανισμός πρέπει να έχει σαφήνεια σχετικά με τα όρια που ισχύουν στην εταιρική κουλτούρα και τον τρόπο χειρισμού των περιπτώσεων όπου αυτά τα όρια ξεπερνιούνται. Όχι μόνο αυτό διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πιθανό να περάσουν αυτά τα όρια, αλλά οι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζουν παραβατική συμπεριφορά γνωρίζουν ότι ο εργοδότης τους θα τους προστατεύσει και θα τους κάνει να αισθάνονται πιο ασφαλείς. Τέτοια πρωτόκολλα θα πρέπει επομένως να κάνουν εμφανές ποια συμπεριφορά αναμένεται από τους υπαλλήλους και ποια συμπεριφορά εμπίπτει στην παραβατική συμπεριφορά. Θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια εξήγηση για το πώς ένας εργαζόμενος μπορεί να αναφέρει παραβατική συμπεριφορά, ποια βήματα παίρνει ο εργοδότης μετά από μια τέτοια αναφορά και ποιες είναι οι συνέπειες της παραβατικής συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας. Φυσικά, είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν την ύπαρξη αυτού του πρωτοκόλλου και ο εργοδότης να ενεργεί ανάλογα.
Επιμελητής
Ορίζοντας έναν έμπιστο, οι εργαζόμενοι έχουν ένα σημείο επαφής για να κάνουν ερωτήσεις και να κάνουν αναφορές. Ως εκ τούτου, ένας καταπιστευματοδόχος στοχεύει να παρέχει καθοδήγηση και υποστήριξη στους εργαζόμενους. Ο έμπιστος μπορεί να είναι είτε άτομο εντός είτε ανεξάρτητο από το εξωτερικό του οργανισμού. Ένας έμπιστος άνθρωπος εκτός του οργανισμού έχει το πλεονέκτημα ότι δεν εμπλέκεται ποτέ στο πρόβλημα, κάτι που μπορεί να κάνει ευκολότερη την προσέγγισή του. Όπως και με το πρωτόκολλο συμπεριφοράς, οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με τον έμπιστο και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του.
εταιρική κουλτούρα
Η ουσία είναι ότι ο εργοδότης πρέπει να διασφαλίσει μια ανοιχτή κουλτούρα εντός του οργανισμού όπου μπορούν να συζητηθούν τέτοια θέματα και οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ότι μπορούν να καλούν ο ένας τον άλλον να λογοδοτήσουν για ανεπιθύμητη συμπεριφορά. Ως εκ τούτου, ο εργοδότης θα πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψη αυτό το θέμα και να δείξει αυτή τη στάση στους υπαλλήλους του. Αυτό περιλαμβάνει τη λήψη μέτρων εάν υποβληθεί αναφορά διασυνοριακής συμπεριφοράς. Αυτά τα βήματα πρέπει να εξαρτώνται πολύ από την κατάσταση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να δείξουμε τόσο στο θύμα όσο και σε άλλους εργαζόμενους ότι η διασυνοριακή συμπεριφορά στο χώρο εργασίας δεν θα γίνει ανεκτή.
Ως εργοδότης, έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εισαγωγή μιας πολιτικής για την παραβατική συμπεριφορά στο χώρο εργασίας; Ή μήπως είστε, ως εργαζόμενος, θύμα παραβατικής συμπεριφοράς στην εργασία και ο εργοδότης σας δεν λαμβάνει επαρκή μέτρα; Τότε επικοινωνήστε μαζί μας! Μας δικηγόροι απασχόλησης θα χαρεί να σας βοηθήσει!
