Αξιώσεις αποζημίωσης

Βοηθάμε επιχειρήσεις και ιδιώτες με αξιώσεις αποζημίωσης βάσει του ολλανδικού δικαίου. Ενεργούμε τόσο όταν ζητάτε αποζημίωση όσο και όταν υποβάλλεται αξίωση εναντίον σας. Εργαζόμαστε στα Αγγλικά και τα Ολλανδικά, για πελάτες στην Ολλανδία και στο εξωτερικό. Το πρώτο βήμα είναι μια δωρεάν εισαγωγική συνάντηση στην οποία αξιολογούμε την ευθύνη, τη ζημία και την προθεσμία παραγραφής.

Βαθμολογία πελατών Law & More 9.6 στα 10 σε Κλάντενβερτέλεν, η ολλανδική πλατφόρμα αξιολόγησης (81 αξιολογήσεις, από τον Οκτώβριο του 2026).

Πώς θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

• ένας προμηθευτής παραδίδει καθυστερημένα ή ελαττωματικά προϊόντα και η επιχείρησή σας υφίσταται απώλεια κέρδους·
• ένας εργολάβος, σύμβουλος ή άλλος επαγγελματίας έκανε ένα λάθος που σας κόστισε χρήματα·
• θέλετε να θεωρήσετε έναν αντισυμβαλλόμενο υπεύθυνο και χρειάζεστε μια κατάλληλη ειδοποίηση αθέτησης και επιστολή ευθύνης·
• έχετε λάβει μια αξίωση αποζημίωσης και θέλετε να μάθετε εάν είναι βάσιμη·
• υποστήκατε ζημία από παράνομη πράξη, όπως παραβίαση σύμβασης από τρίτο μέρος ή παραπλανητική δήλωση·
• θέλετε να μάθετε εάν η αξίωσή σας έχει παραγραφεί.

Δεν χειριζόμαστε αξιώσεις για σωματικές βλάβες. Για αυτές, σας παραπέμπουμε σε δικηγόρο που ειδικεύεται σε σωματικές βλάβες.

Για ποιους λόγους μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση βάσει του ολλανδικού δικαίου;

Σύμφωνα με το ολλανδικό δίκαιο, οι δύο κύριοι λόγοι για την άσκηση αξίωσης αποζημίωσης είναι η παραβίαση σύμβασης και η αδικοπραξία. Και στις δύο περιπτώσεις πρέπει να αποδείξετε ότι το άλλο μέρος ευθύνεται, ότι εσείς υπέστητε ζημία και ότι η ζημία προκύπτει από το γεγονός.

Παραβίαση της Σύμβασης

Σύμφωνα με το άρθρο 6:74 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα, ένα μέρος που δεν εκπληρώνει τις συμβατικές του υποχρεώσεις οφείλει να αποζημιώσει τη ζημία που προκαλείται από αυτήν. Η παράβαση πρέπει να αποδίδεται σε αυτό το μέρος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο οφειλέτης θεωρείται ότι βρίσκεται σε αθέτηση μόνο μετά από ειδοποίηση αθέτησης (ingebrekestelling) σύμφωνα με το άρθρο 6:82. Πρόκειται για γραπτή απαίτηση που παρέχει εύλογη προθεσμία, για παράδειγμα 14 ημερών, για την εκπλήρωση. Εάν η εκπλήρωση έχει καταστεί οριστικά αδύνατη ή έχει παρέλθει μια καθορισμένη προθεσμία, δεν απαιτείται ειδοποίηση.

Αδίκημα

Χωρίς σύμβαση, βασίζεστε στο άρθρο 6:162 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα: την παράνομη πράξη (onrechtmatige daad). Αυτό καλύπτει την παραβίαση δικαιώματος, την παραβίαση νόμιμης υποχρέωσης ή την ενέργεια που αντίκειται σε αυτό που είναι γενικά αποδεκτό ως ορθή συμπεριφορά. Η πράξη πρέπει να αποδίδεται στον παραβάτη και ο παραβιασμένος κανόνας πρέπει να στοχεύει στην προστασία σας από το είδος της ζημίας. Ο οδηγός μας για το δίκαιο των αδικοπραξιών εξηγεί αυτές τις απαιτήσεις με περισσότερες λεπτομέρειες.

Αυστηρή ευθύνη

Ορισμένοι κανόνες επιβάλλουν ευθύνη χωρίς υπαιτιότητα. Παραδείγματα αποτελούν οι εργοδότες για τους εργαζομένους (Άρθρο 6:170) και οι παραγωγοί για ελαττωματικά προϊόντα (Άρθρο 6:185).

Για ποιους τύπους ζημιών μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση;

Μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για οικονομική ζημία και, σε περιορισμένες περιπτώσεις, για ηθική βλάβη. Στόχος είναι να βρεθείτε στη θέση που θα βρισκόσασταν χωρίς το συμβάν, ούτε καλύτερα ούτε χειρότερα.

Σύμφωνα με το άρθρο 6:96 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα, η οικονομική ζημία περιλαμβάνει τόσο την προκληθείσα ζημία όσο και το διαφυγόν κέρδος. Εύλογα έξοδα για τον περιορισμό ή την απόδειξη της ζημίας και της ευθύνης πληρούν επίσης τις προϋποθέσεις. Σκεφτείτε τις εκθέσεις εμπειρογνωμόνων και τα έξοδα εξωδικαστικής είσπραξης. Η ηθική βλάβη, όπως η σωματική βλάβη, αποζημιώνεται μόνο στις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 6:106.

Είδος βλάβης	Παράδειγμα
Απώλεια που υπέστη	Κόστος επισκευής, αντικατάστασης αγαθών, κόστους υποκατάστατου προμηθευτή
Χαμένο κέρδος	Ο κύκλος εργασιών χάθηκε επειδή η παραγωγή σταμάτησε για τρεις εβδομάδες
Κόστος για την εξακρίβωση της ζημίας	Έκθεση ανεξάρτητου εμπειρογνώμονα, εύλογα δικαστικά έξοδα πριν από τη διαδικασία
Νόμιμο συμφέρον	Τόκοι από την ημερομηνία που προέκυψε η ζημία (άρθρο 6:119 ή 6:119α για εμπορικές συναλλαγές)
Μη υλική ζημία	Μόνο στις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 6:106

Οι συμβάσεις συχνά περιορίζουν την ευθύνη, για παράδειγμα στην αξία της σύμβασης ή μόνο στην άμεση ζημία. Μια τέτοια ρήτρα δεν είναι πάντα έγκυρη. Το άρθρο μας σχετικά με τον περιορισμό της ευθύνης εξηγεί πότε ένα δικαστήριο την ακυρώνει.

Πώς αποδεικνύεις την αιτιώδη συνάφεια και το δικό σου μερίδιο στη ζημία;

Πρέπει να αποδείξετε ότι η ζημία δεν θα είχε συμβεί χωρίς το συμβάν και ότι μπορεί εύλογα να αποδοθεί στον υπεύθυνο. Εάν συνεισφέρατε οι ίδιοι στη ζημία, η αποζημίωσή σας μειώνεται.

Σύμφωνα με το άρθρο 6:98 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα, το δικαστήριο εξετάζει τη φύση της ευθύνης και της ζημίας. Συνήθως αποδίδεται ζημία που είναι προβλέψιμο αποτέλεσμα της παραβίασης. Οι απομακρυσμένες συνέπειες μπορεί να μην εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής. Σύμφωνα με το άρθρο 6:101, το δικαστήριο κατανέμει τη ζημία όταν συνέβαλαν περιστάσεις από την πλευρά σας. Ένα παράδειγμα είναι η μη περιορισμός της ζημίας μετά την ανακάλυψή της.

Τα αποδεικτικά στοιχεία είναι καθοριστικά. Κρατήστε τα τιμολόγια, την αλληλογραφία, τις φωτογραφίες, τους λογαριασμούς και τις εκθέσεις εμπειρογνωμόνων από την πρώτη κιόλας ημέρα. Το δικαστήριο μπορεί επίσης να εκτιμήσει τη ζημία βάσει του άρθρου 6:97 όταν ο ακριβής υπολογισμός δεν είναι εφικτός. Σύμφωνα με το άρθρο 6:109, ένα δικαστήριο μπορεί να μειώσει την αποζημίωση εάν η πλήρης καταβολή θα οδηγούσε σε σαφώς απαράδεκτα αποτελέσματα.

Πόσο καιρό έχετε στη διάθεσή σας για να διεκδικήσετε αποζημίωση;

Μια αξίωση αποζημίωσης βάσει του ολλανδικού δικαίου παραγράφεται πέντε χρόνια αφότου λάβατε γνώση της ζημίας και του υπεύθυνου προσώπου. Σε κάθε περίπτωση, παραγράφεται είκοσι χρόνια μετά το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία.

Αυτές οι προθεσμίες προκύπτουν από το άρθρο 3:310 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα. Μπορείτε να διακόψετε την παραγραφή με γραπτή ειδοποίηση στην οποία επιφυλάσσεστε σαφώς του δικαιώματός σας για εκτέλεση (άρθρο 3:317). Στη συνέχεια, ξεκινά μια νέα πενταετής περίοδος. Μην βασίζεστε μόνο στις διαπραγματεύσεις: αυτές δεν διακόπτουν την περίοδο. Ισχύουν διαφορετικές προθεσμίες σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα τρία έτη για αξιώσεις αστικής ευθύνης προϊόντος.

Κατάσταση	Περίοδος
Αξίωση αποζημίωσης (συμβατική ή αδικοπραξία)	5 χρόνια από την επίγνωση της ζημίας και του υπεύθυνου προσώπου
Μακροχρόνια αναστολή για αξιώσεις αποζημίωσης	20 χρόνια από το συμβάν που προκάλεσε τη ζημιά
Ευθύνη προϊόντος	3 χρόνια από την ενημέρωση και το δικαίωμα παύει να ισχύει 10 χρόνια μετά την κυκλοφορία του προϊόντος.

Το πλήρες κείμενο αυτών των κανόνων είναι διαθέσιμο στο wetten.overheid.nl (Βιβλίο 6 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα).

Πώς λειτουργεί με Law & More λειτουργεί;

1. Εισαγωγική συνάντηση: εξηγείτε τι συνέβη και εμείς ελέγχουμε τις προθεσμίες, τα έγγραφα και ποιος μπορεί να είναι υπεύθυνος.
2. Συμβουλές και εκτίμηση κόστους: αξιολογούμε την ευθύνη, το ποσό της ζημιάς και τις πιθανότητές σας και σας παρέχουμε μια εκτίμηση του κόστους.
3. Προσέγγιση και διαπραγμάτευση: αποστέλλουμε επιστολή ειδοποίησης αθέτησης ή ευθύνης και διαπραγματευόμαστε με το άλλο μέρος ή τον ασφαλιστή του.
4. Διαδικασία ή ολοκλήρωση: χωρίς συμβιβασμό, προσφεύγουμε στο δικαστήριο. Το υποπεριφερειακό δικαστήριο εκδικάζει αξιώσεις έως και 25,000 ευρώ. Οι μεγαλύτερες αξιώσεις καταφεύγουν στο περιφερειακό δικαστήριο. οδηγός για τα βήματα σε μια αστική υπόθεση δείχνει πώς λειτουργεί αυτό.

Πόσο κοστίζει ένας δικηγόρος που ειδικεύεται σε αξιώσεις αποζημίωσης;

Η ωριαία αμοιβή μας είναι 250 έως 350 ευρώ χωρίς ΦΠΑ για έναν δικηγόρο και 300 έως 400 ευρώ χωρίς ΦΠΑ για έναν συνεργάτη. Συζητάμε την τιμή και μια εκτίμηση μαζί σας εκ των προτέρων. Η εισαγωγική συνάντηση είναι δωρεάν. Μια μεμονωμένη συμβουλευτική συνάντηση χωρίς περαιτέρω βοήθεια κοστίζει 300 ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.

Τα εξωτερικά έξοδα, όπως τα δικαστικά έξοδα, τα έξοδα δικαστικού επιμελητή και οι εκθέσεις εμπειρογνωμόνων, χρεώνονται ξεχωριστά. Εάν χάσετε μια δικαστική υπόθεση, συνήθως καταβάλλετε μια σταθερή συμμετοχή στα δικαστικά έξοδα του άλλου μέρους. Νομική βοήθεια παρέχεται μέσω του Συμβουλίου Νομικής Βοήθειας (Raad voor Rechtsbijstand), αλλά δεν εργαζόμαστε σε αυτή τη βάση. Ελέγξτε εάν η ασφάλιση νομικών εξόδων σας καλύπτει το θέμα.

Ποιος χειρίζεται την υπόθεσή σας;

Η υπόθεσή σας χειρίζεται ένας από τους δικηγόρους μας. Στην εισαγωγική συνάντηση θα ακούσετε ποιος είναι. Μπορείτε να δείτε όλους στη σελίδα της ομάδας μας.

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει πάντα να στέλνω ειδοποίηση αθέτησης πριν από την υποβολή αξίωσης αποζημίωσης;

Στις περισσότερες συμβατικές περιπτώσεις, ναι. Ο οφειλέτης συνήθως βρίσκεται σε αθέτηση μόνο μετά από γραπτή ειδοποίηση που του παρέχει εύλογη προθεσμία για την εκτέλεση. Δεν απαιτείται ειδοποίηση εάν η εκτέλεση έχει καταστεί αδύνατη, έχει παρέλθει μια καθορισμένη προθεσμία ή ο οφειλέτης έχει δηλώσει ότι δεν θα εκτελέσει. Σε περίπτωση αμφιβολίας, στείλτε την ειδοποίηση, επειδή η απουσία ειδοποίησης μπορεί να μπλοκάρει την αξίωσή σας.

Πότε παραγράφεται μια αξίωση αποζημίωσης στην Ολλανδία;

Μια αξίωση αποζημίωσης στην Ολλανδία παραγράφεται πέντε χρόνια αφότου λάβατε γνώση της ζημίας και του υπεύθυνου προσώπου. Σε κάθε περίπτωση, παραγράφεται είκοσι χρόνια μετά το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία. Μπορείτε να διακόψετε την προθεσμία με γραπτή ειδοποίηση που επιφυλάσσει ρητά το δικαίωμά σας για αποζημίωση. Οι διαπραγματεύσεις από μόνες τους δεν τη διακόπτουν.

Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση για άγχος ή βλάβη στη φήμη μου;

Μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Το άρθρο 6:106 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα το επιτρέπει, για παράδειγμα, όταν το υπεύθυνο μέρος είχε πρόθεση τέτοιας βλάβης ή όταν θίγεται η τιμή ή το καλό σας όνομα. Η συνηθισμένη απογοήτευση λόγω παραβίασης σύμβασης γενικά δεν αποζημιώνεται. Τα ποσά που επιδικάζονται από τα ολλανδικά δικαστήρια είναι συνήθως μικρά.

Μήπως μια ρήτρα περιορισμού ευθύνης παύει την αξίωσή μου;

Όχι απαραίτητα. Ένα δικαστήριο μπορεί να ακυρώσει τη ρήτρα εάν η επίκληση σε αυτήν είναι απαράδεκτη βάσει εύλογων και δίκαιων πρακτικών. Αυτό συμβαίνει συνήθως με την πρόθεση ή την εκούσια απερισκεψία. Στις καταναλωτικές συμβάσεις, ορισμένες ρήτρες στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις θεωρούνται παράλογες. Ελέγχουμε τη ρήτρα με βάση τα γεγονότα της υπόθεσής σας.

Αναλαμβάνετε αξιώσεις για σωματικές βλάβες;

Όχι. Δεν χειριζόμαστε υποθέσεις σωματικών βλαβών, όπως τροχαία ατυχήματα ή τραυματισμούς στην εργασία. Η εργασία μας σε υποθέσεις αποζημίωσης επικεντρώνεται σε οικονομικές απώλειες, για παράδειγμα από παραβίαση σύμβασης, επαγγελματικά λάθη ή παράνομη συμπεριφορά. Για σωματικές βλάβες, σας παραπέμπουμε σε δικηγόρο που ειδικεύεται σε αυτόν τον τομέα.

Ποιος πληρώνει τα δικαστικά έξοδα αν κερδίσω;

Ο ηττημένος διάδικος συνήθως διατάσσεται να καταβάλει μια συμμετοχή στα δικαστικά σας έξοδα. Αυτή η συμμετοχή ακολουθεί τα καθορισμένα δικαστικά τέλη και είναι συνήθως χαμηλότερη από τα πραγματικά τέλη. Τα εύλογα έξοδα πριν από τη διαδικασία μπορούν μερικές φορές να ζητηθούν ως μέρος της ζημίας βάσει του Άρθρου 6:96. Σας δίνουμε μια ρεαλιστική εικόνα της καθαρής αποκατάστασης εκ των προτέρων.

Έχετε αμφιβολίες για τη θέση σας; Πείτε μας για την κατάστασή σας. Θα σας ενημερώσουμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας για τις επιλογές σας. Επικοινωνία, καλέστε στο +31 40 369 06 80 ή στείλτε email info@lawandmore.nl.

Law & More, Marconilaan 13, 5612 HM Eindhoven (+31 40 369 06 80) και τοποθεσία επίσκεψης Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam (+31 20 369 71 21). Διαθέσιμο Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-22:00, Σάββατο και Κυριακή 09:00-17:00.

Αυτή η σελίδα παρέχει γενικές πληροφορίες και δεν αντικαθιστά συμβουλές για την συγκεκριμένη περίπτωσή σας.