Ο προμηθευτής λογισμικού σας δεν τηρεί την προθεσμία του, η πλατφόρμα SaaS σας είναι εκτός λειτουργίας για μέρες ή ανακαλύπτετε μια παραβίαση δεδομένων ένα βράδυ Παρασκευής. Ή θέλετε να λανσάρετε ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης και δεν γνωρίζετε ποιοι ευρωπαϊκοί κανόνες ισχύουν. Ενεργούμε ως δικηγόροι πληροφορικής στην Ολλανδία σε συμβάσεις πληροφορικής, λογισμικό, δεδομένα και ψηφιακούς κανονισμούς, καθώς και σε διαφορές όταν ένα έργο πληροφορικής αποτυγχάνει.

Βαθμολογία πελατών Law & More 9.6 στα 10 σε Κλάντενβερτέλεν, η ολλανδική πλατφόρμα αξιολόγησης (81 αξιολογήσεις, από τον Οκτώβριο του 2026).

Ένας δικηγόρος στις Κάτω Χώρες φέρει τον προστατευόμενο τίτλο advocaat και είναι εγγεγραμμένος στον Ολλανδικό Δικηγορικό Σύλλογο (NOvA). Ένας Ολλανδός δικηγόρος πληροφορικής συνδυάζει αυτή την ιδιότητα με γνώσεις τεχνολογίας και δικαίου των συμβάσεων.

Πότε χρειάζεστε δικηγόρο πληροφορικής στην Ολλανδία;

Χρειάζεστε έναν δικηγόρο πληροφορικής στην Ολλανδία όταν διακυβεύονται συμβάσεις, δικαιώματα ή υποχρεώσεις σχετικά με λογισμικό, δεδομένα ή ψηφιακές υπηρεσίες. Δίνετε οδηγίες σε κάποιον να διαχειρίζεται τους κινδύνους πριν από την υπογραφή ή να επιλύει μια διαφορά με έναν προμηθευτή, πελάτη ή ρυθμιστική αρχή.

Οι εταιρείες και οι επιχειρήσεις τεχνολογίας επικοινωνούν μαζί μας σε περιπτώσεις όπως οι εξής:

  • Διαπραγματεύεστε μια συμφωνία SaaS, άδειας χρήσης ή ανάπτυξης λογισμικού και θέλετε να μάθετε ποιους όρους ευθύνης και αποχώρησης να αποδεχτείτε.
  • ένα έργο πληροφορικής υπερβαίνει τα χρονοδιαγράμματα, κοστίζει πολύ περισσότερο από το προϋπολογισμένο ή παρέχει λογισμικό που δεν λειτουργεί·
  • θέλετε να μάθετε ποιος κατέχει προσαρμοσμένο λογισμικό, πηγαίο κώδικα ή μια βάση δεδομένων;
  • έχετε παραβίαση δεδομένων και πρέπει να αποφασίσετε εντός 72 ωρών εάν θα ειδοποιήσετε την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
  • αναπτύσσετε ή χρησιμοποιείτε Τεχνητή Νοημοσύνη και θέλετε να μάθετε τι απαιτεί από εσάς ο Νόμος περί Τεχνητής Νοημοσύνης·
  • ο οργανισμός σας ενδέχεται να εμπίπτει στο NIS2, στον νόμο περί δεδομένων ή στον νόμο περί ψηφιακών υπηρεσιών·
  • κάποιος χρησιμοποιεί το εμπορικό σας σήμα σε ένα όνομα τομέα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα λαμβάνει καταγγελία σχετικά με τη νομοθεσία περί καταναλωτών.

Με ποιες σχετικές υπηρεσίες μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Για συγκεκριμένα ερωτήματα που εμπίπτουν σε αυτόν τον τομέα του δικαίου, οι σελίδες αυτές αναλύουν λεπτομερέστερα.

Τι θα πρέπει να καλύπτουν οι συμβάσεις πληροφορικής, όπως το SaaS, οι άδειες χρήσης και οι SLA;

Μια έγκυρη σύμβαση πληροφορικής αναφέρει τι παραδίδεται, ποια διαθεσιμότητα ισχύει, ποιος κατέχει το λογισμικό και τα δεδομένα και πώς αποχωρείτε. Εάν λείπει ένα από αυτά τα στοιχεία, οι διαφωνίες σχετικά με το τι έπρεπε πραγματικά να κάνει ο προμηθευτής είναι σχεδόν αναπόφευκτες.

Σύμφωνα με μια συμφωνία SaaS, χρησιμοποιείτε το λογισμικό ως υπηρεσία μέσω του διαδικτύου. Λαμβάνετε πρόσβαση, όχι αντίγραφο του λογισμικού. Συνεπώς, οι όροι σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια, την τοποθεσία των δεδομένων και την επιστροφή των δεδομένων σας στο τέλος της σύμβασης είναι απαραίτητοι.

Με μια άδεια χρήσης, λαμβάνετε δικαίωμα χρήσης, ενώ ο προγραμματιστής διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα. Η άδεια χρήσης καθορίζει τον αριθμό των χρηστών, τις τοποθεσίες και τους επιτρεπόμενους σκοπούς. Εάν υπερβείτε αυτά τα όρια, παραβιάζετε τα δικαιώματα και ο δικαιοπάροχος μπορεί να ζητήσει πρόσθετα τέλη ή αποζημιώσεις.

Μια Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA) ορίζει την συμφωνημένη ποιότητα υπηρεσιών με μετρήσιμους όρους. Σκεφτείτε διαθεσιμότητα 99.5% ανά μήνα, χρόνους απόκρισης ανά επίπεδο προτεραιότητας και πίστωση υπηρεσιών σε περίπτωση που ο προμηθευτής δεν τα τηρήσει.

Η μεσεγγύηση πηγαίου κώδικα σας προστατεύει σε περίπτωση πτώχευσης του προμηθευτή ή διακοπής της συντήρησης. Ο πηγαίος κώδικας κατατίθεται σε έναν ανεξάρτητο αντιπρόσωπο και σας παραδίδεται σε περίπτωση καθορισμένου συμβάντος ενεργοποίησης, όπως η πτώχευση.

Σύμφωνα με μια συμφωνία ανάπτυξης λογισμικού, ένας προμηθευτής κατασκευάζει προσαρμοσμένο λογισμικό για εσάς. Καταγράψτε την αναμενόμενη λειτουργικότητα, τον τρόπο λειτουργίας των δοκιμών αποδοχής και πότε το λογισμικό θεωρείται παραδομένο. Μια σταθερή διαδικασία αποδοχής, για παράδειγμα 10 εργάσιμες ημέρες δοκιμών, αποτρέπει πολλές διαφορές αργότερα.

Στοιχείο σύμβασηςΤι συμφωνείτε
Περιγραφή υπηρεσιώνΛειτουργικότητα, προδιαγραφές και τι δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής
SLAΔιαθεσιμότητα, χρόνοι απόκρισης και επισκευής, πιστώσεις σέρβις
Πνευματική ιδιοκτησίαΕκχώρηση ή άδεια χρήσης, στοιχεία ανοιχτού κώδικα, προϋπάρχοντα δομικά στοιχεία
Δεδομένα και απόρρητοΣυμφωνία τοποθεσίας δεδομένων, ασφάλειας, επεξεργασίας δεδομένων
ΕυθύνηΑνώτατο όριο, εξαιρούμενες ζημιές, περίοδοι ειδοποίησης για παράπονα
έξοδοςΕπιστροφή δεδομένων, υποστήριξη μετεγκατάστασης, μεσεγγύηση, περίοδος προειδοποίησης

Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ενός προμηθευτή ισχύουν μόνο εάν διατέθηκαν εγκαίρως. Σύμφωνα με το άρθρο 6:233 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα, μια ρήτρα που είναι υπερβολικά επαχθής μπορεί να ακυρωθεί. Η προστασία αυτή δεν επεκτείνεται σε μεγάλες εταιρείες (άρθρο 6:235 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα).

Τι μπορείτε να κάνετε όταν ένα έργο πληροφορικής αποτύχει;

Εάν ένας προμηθευτής δεν παραδώσει ή παραδώσει ελαττωματική εργασία, μπορείτε να ζητήσετε την εκτέλεση, τη λύση της σύμβασης ή αποζημίωση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, πρέπει πρώτα να δώσετε στον προμηθευτή επίσημη γραπτή ειδοποίηση και εύλογη προθεσμία για να διορθώσει τα πράγματα.

Η μη εκτέλεση της σύμβασης σας παρέχει δικαίωμα αποζημίωσης βάσει του άρθρου 6:74 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα, εκτός εάν η παράβαση δεν μπορεί να αποδοθεί στον προμηθευτή. Η επίσημη ειδοποίηση περί αθέτησης (ingebrekestelling) διέπεται από το άρθρο 6:82. Σε αυτό, ορίζετε μια συγκεκριμένη προθεσμία, για παράδειγμα 14 ημερών, για την αποκατάσταση των ελαττωμάτων.

Η καταγγελία της σύμβασης είναι δυνατή βάσει του άρθρου 6:265. Σε ένα έργο πληροφορικής, η καταγγελία δεν σημαίνει πάντα ότι παίρνετε πίσω τα πάντα. Τα εξαρτήματα που έχουν ήδη παραδοθεί και είναι χρησιμοποιήσιμα συχνά δεν εμπίπτουν στην καταγγελία.

Υπάρχει επίσης υποχρέωση υποβολής καταγγελίας. Σύμφωνα με το Άρθρο 6:89, πρέπει να υποβάλετε καταγγελία εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την ανακάλυψη ενός ελαττώματος, διαφορετικά ενδέχεται να χάσετε τα δικαιώματά σας. Καταγράψτε τα ελαττώματα εγγράφως αμέσως, με ημερομηνίες, στιγμιότυπα οθόνης και αριθμούς αιτήματος.

Οι προμηθευτές συνήθως περιορίζουν την ευθύνη τους, για παράδειγμα σε 12μηνες αμοιβές, και αποκλείουν την επακόλουθη ζημία. Ένα τέτοιο όριο γενικά δεν προστατεύει έναν προμηθευτή που ενήργησε εκ προθέσεως ή με εκούσια απερισκεψία. Η επίκληση σε αυτό μπορεί επίσης να είναι απαράδεκτη βάσει των προτύπων εύλογης και δίκαιης μεταχείρισης (Άρθρο 6:248(2)). Οι αξιώσεις έως και 25,000 ευρώ καταλήγουν στο υποπεριφερειακό δικαστήριο· οι μεγαλύτερες αξιώσεις στο περιφερειακό δικαστήριο.

Ποιος κατέχει το λογισμικό, τον πηγαίο κώδικα και τις βάσεις δεδομένων;

Τα πνευματικά δικαιώματα επί του λογισμικού ανήκουν στον δημιουργό του, εκτός εάν ο νόμος ή μια γραπτή πράξη ορίζει διαφορετικά. Εάν μια εξωτερική εταιρεία κατασκευάσει λογισμικό για εσάς, διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα για όσο διάστημα δεν υπάρχει γραπτή εκχώρηση.

Ο ολλανδικός νόμος περί πνευματικών δικαιωμάτων (Auteurswet) προστατεύει τα προγράμματα υπολογιστών ως έργα. Εάν ένας εργαζόμενος γράφει λογισμικό κατά τη διάρκεια της απασχόλησής του, ο εργοδότης θεωρείται ο δημιουργός βάσει του άρθρου 7. Ο κανόνας αυτός δεν ισχύει για εξωτερικούς προγραμματιστές ή ελεύθερους επαγγελματίες. Η εκχώρηση πνευματικών δικαιωμάτων απαιτεί συμβόλαιο, δηλαδή υπογεγραμμένο γραπτό έγγραφο (Άρθρο 2).

Χωρίς εκχώρηση, κατέχετε το πολύ μια άδεια χρήσης. Αυτό μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα σε έναν γύρο εξαγοράς ή χρηματοδότησης, όπου το δίκαιο της πληροφορικής συναντά το εταιρικό δίκαιο, επειδή ένας αγοραστής θέλει να δει ότι εσείς κατέχετε το βασικό σας λογισμικό. Ένας δικηγόρος πληροφορικής στην Ολλανδία το ελέγχει πρώτα σε κάθε τεχνολογικό έλεγχο.

Μια βάση δεδομένων μπορεί επίσης να προστατεύεται από τον Νόμο περί Βάσεων Δεδομένων (Databankenwet) εάν ο κατασκευαστής έχει πραγματοποιήσει σημαντική επένδυση σε αυτήν. Προσέξτε και τα στοιχεία ανοιχτού κώδικα. Ορισμένες άδειες χρήσης, όπως η GPL, απαιτούν να δημοσιεύσετε τον δικό σας πηγαίο κώδικα κατά τη διανομή του λογισμικού.

Σε ποιον ανήκει περιεχόμενο που δημιουργείται από AI;

Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν ένα έργο που αντικατοπτρίζει την πνευματική δημιουργία του δημιουργού, η οποία γίνεται μέσω ελεύθερων και δημιουργικών ανθρώπινων επιλογών. Επομένως, είναι απίθανο το αποτέλεσμα που παράγεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη χωρίς ουσιαστική ανθρώπινη δημιουργική συμβολή να προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.

Στην πράξη, η ιδιοκτησία των αποτελεσμάτων της Τεχνητής Νοημοσύνης ρυθμίζεται κυρίως από σύμβαση και από τους όρους του παρόχου Τεχνητής Νοημοσύνης. Ελέγξτε αυτούς τους όρους για τα δικαιώματα χρήσης, την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας και την ευθύνη σε περίπτωση που τα δεδομένα παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων.

Τι απαιτεί ο ΓΚΠΔ από τον οργανισμό σας;

Ο ΓΚΠΔ απαιτεί νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, κατάλληλη ασφάλεια και ειδοποίηση για παραβιάσεις δεδομένων εντός 72 ωρών. Η Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens) επιβλέπει τη συμμόρφωση και μπορεί να επιβάλει πρόστιμα έως και 20 εκατομμύρια ευρώ ή το 4% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών.

Εάν ένας προμηθευτής επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, όπως ένας πάροχος φιλοξενίας ή ένας προμηθευτής SaaS, ενεργεί ως επεξεργαστής. Το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ απαιτεί στη συνέχεια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων. Καλύπτει τον σκοπό της επεξεργασίας, τα μέτρα ασφαλείας, τους υπεργολάβους επεξεργασίας και τη διαγραφή των δεδομένων στη συνέχεια.

Σύμφωνα με το Άρθρο 33 του ΓΚΠΔ, πρέπει να αναφέρετε μια παραβίαση προσωπικών δεδομένων στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών από την στιγμή που θα την αντιληφθείτε. Αυτό δεν ισχύει εάν η παραβίαση είναι απίθανο να προκαλέσει κίνδυνο για τα άτομα. Εάν ο κίνδυνος είναι υψηλός, πρέπει επίσης να ενημερώσετε τα υποκείμενα των δεδομένων (Άρθρο 34). Καταγράψτε κάθε παραβίαση εσωτερικά, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν αναφέρετε.

Για επεξεργασία με υψηλό κίνδυνο για την ιδιωτικότητα, όπως η δημιουργία προφίλ μεγάλης κλίμακας, απαιτείται εκ των προτέρων εκτίμηση επιπτώσεων στην προστασία δεδομένων (ΕΕΠΔ) (Άρθρο 35). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ιδιωτικότητα και την προστασία δεδομένων, ανατρέξτε στη σελίδα μας με δικηγόρους που ασχολούνται με θέματα ιδιωτικότητας.

Ποιοι τεχνολογικοί κανόνες της ΕΕ ισχύουν για την εταιρεία σας;

Εκτός από τον ΓΚΠΔ, ένα αυξανόμενο σύνολο κανόνων της ΕΕ ισχύει για τα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του νόμου για την τεχνητή νοημοσύνη, του NIS2, του νόμου για τα δεδομένα και του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Το ποιοι κανόνες ισχύουν για εσάς εξαρτάται από τον τομέα σας, το μέγεθός σας και τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

Τι απαιτεί ο νόμος για την τεχνητή νοημοσύνη;

Ο νόμος για την τεχνητή νοημοσύνη (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1689) ταξινομεί τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ανάλογα με τον κίνδυνο. Ορισμένες πρακτικές απαγορεύονται, τα συστήματα υψηλού κινδύνου πρέπει να πληρούν αυστηρές απαιτήσεις και άλλα συστήματα αντιμετωπίζουν κυρίως υποχρεώσεις διαφάνειας. Ο κανονισμός τέθηκε σε ισχύ την 1η Αυγούστου 2024 και εφαρμόζεται σταδιακά.

ΗμερομηνίαΤι ισχύει
2 2025 ΦεβρουάριοΑπαγόρευση απαγορευμένων πρακτικών τεχνητής νοημοσύνης και υποχρέωση γραμματισμού στην τεχνητή νοημοσύνη για το προσωπικό
2 2025 ΑύγουστοΚανόνες για μοντέλα γενικής χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και το πλαίσιο διακυβέρνησης
2 2026 ΑύγουστοΟι περισσότερες από τις εναπομένουσες υποχρεώσεις, όπως είχε αρχικά προγραμματιστεί
2 2027 ΑύγουστοΚανόνες για την τεχνητή νοημοσύνη υψηλού κινδύνου σε προϊόντα που καλύπτονται ήδη από τη νομοθεσία της ΕΕ για τα προϊόντα

Η ΕΕ έχει συζητήσει την αναβολή της έναρξης των κανόνων για συστήματα υψηλού κινδύνου. Ελέγξτε ποια ημερομηνία ισχύει επί του παρόντος για το συγκεκριμένο σύστημά σας προτού σχεδιάσετε τη συμμόρφωση.

Τι σημαίνει το NIS2 για την κυβερνοασφάλειά σας;

Η οδηγία NIS2 (οδηγία (ΕΕ) 2022/2555) απαιτεί από τους μεσαίου και μεγάλου μεγέθους οργανισμούς σε κρίσιμους τομείς να διαχειρίζονται τους κινδύνους στον κυβερνοχώρο και να αναφέρουν σημαντικά περιστατικά. Στις Κάτω Χώρες, η NIS2 εφαρμόζεται μέσω του νόμου για την κυβερνοασφάλεια (Cyberbeveiligingswet).

Το NIS2 απαιτεί έγκαιρη προειδοποίηση εντός 24 ωρών από ένα σημαντικό συμβάν, ειδοποίηση εντός 72 ωρών και τελική έκθεση εντός ενός μήνα. Η διοίκηση είναι προσωπικά υπεύθυνη για την επίβλεψη των μέτρων. Ακόμα κι αν το NIS2 δεν ισχύει άμεσα για εσάς, οι πελάτες συχνά επιβάλλουν τις απαιτήσεις του μέσω σύμβασης.

Τι αλλάζουν ο νόμος περί δεδομένων και ο νόμος περί ψηφιακών υπηρεσιών;

Ο νόμος περί δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854) εφαρμόζεται από τις 12 Σεπτεμβρίου 2025. Οι χρήστες συνδεδεμένων προϊόντων αποκτούν πρόσβαση στα δεδομένα που παράγουν και οι πάροχοι cloud πρέπει να καθιστούν δυνατή τη μετάβαση σε άλλον πάροχο.

Ο νόμος περί ψηφιακών υπηρεσιών (κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065) εφαρμόζεται πλήρως από τις 17 Φεβρουαρίου 2024. Ορίζει κανόνες για υπηρεσίες φιλοξενίας, αγορές και πλατφόρμες σχετικά με παράνομο περιεχόμενο. Στις Κάτω Χώρες, η Αρχή Καταναλωτών και Αγορών (ACM) εποπτεύει τη συμμόρφωση.

Τι ισχύει για τα ονόματα τομέα και το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Ένα όνομα τομέα που μοιάζει με το εμπορικό σας σήμα ή την εμπορική σας επωνυμία μπορεί να παραβιάζει τα δικαιώματά σας. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πρέπει να πληροί τις νόμιμες υποχρεώσεις πληροφόρησης, διαφορετικά χάνει τα δικαιώματά του έναντι των καταναλωτών.

Για ονόματα domain .nl, μπορείτε να υποβάλετε μια διαφορά στο πλαίσιο του συστήματος επίλυσης διαφορών του SIDN, του μητρώου .nl. Συνήθως είναι ταχύτερο και φθηνότερο από τις δικαστικές διαδικασίες. Για γενικά domain όπως το .com, είναι διαθέσιμη η διαδικασία UDRP.

Εάν πουλάτε προϊόντα ηλεκτρονικά σε καταναλωτές, αυτοί έχουν γενικά προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών (άρθρο 6:230o του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα). Εάν δεν τους ενημερώσετε για αυτό το δικαίωμα, η προθεσμία παρατείνεται έως και 12 μήνες. Πρέπει επίσης να δηλώσετε εκ των προτέρων την ταυτότητά σας, τη συνολική τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και τα έξοδα αποστολής.

Πώς λειτουργεί με Law & More λειτουργεί;

Ως δικηγόρος πληροφορικής σας στην Ολλανδία, εργαζόμενοι στα Αγγλικά ή τα Ολλανδικά, ακολουθούμε τέσσερις φάσεις. Για κάθε φάση συμφωνούμε εκ των προτέρων τι θα κάνουμε και πόσο θα κοστίσει.

  1. Εισαγωγή. Σε μια δωρεάν εισαγωγική συνάντηση συζητάμε την κατάστασή σας, τα εμπλεκόμενα μέρη και τυχόν προθεσμίες, όπως η περίοδος των 72 ωρών για παραβίαση δεδομένων.
  2. Συμβουλές. Εξετάζουμε τη σύμβαση, τους γενικούς όρους και τα αποδεικτικά στοιχεία. Λαμβάνετε γραπτές συμβουλές σχετικά με τη νομική σας κατάσταση, τους κινδύνους και το κόστος κάθε βήματος.
  3. Διαπραγμάτευση. Σε περίπτωση διαφοράς, αποστέλλουμε ειδοποίηση αθέτησης και διαπραγματευόμαστε με την άλλη πλευρά. Όπου είναι χρήσιμο, προτείνουμε διαμεσολάβηση για τη διατήρηση της επιχειρηματικής σχέσης.
  4. Διαδικασίες. Εάν δεν επιτευχθεί συμβιβασμός, προσφεύγουμε στο δικαστήριο. Σε επείγουσες περιπτώσεις, όπως η απειλή διακοπής λειτουργίας των συστημάτων σας, είναι δυνατές οι συνοπτικές διαδικασίες (kort geding).

Πόσο κοστίζει ένας δικηγόρος πληροφορικής στην Ολλανδία;

Εργαζόμαστε ωριαία, κατόπιν συμφωνίας μαζί σας εκ των προτέρων. Ένας δικηγόρος χρεώνει 250 έως 350 ευρώ την ώρα και ένας συνεργάτης 300 έως 400 ευρώ την ώρα, και τα δύο χωρίς ΦΠΑ.

Η εισαγωγική συνάντηση είναι δωρεάν. Μια μεμονωμένη συμβουλευτική συνάντηση χωρίς περαιτέρω βοήθεια κοστίζει 300 ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Για καθορισμένες εργασίες, όπως η αναθεώρηση μιας συμφωνίας SaaS, δίνουμε μια εκτίμηση ωρών εκ των προτέρων. Το δικηγορικό μας γραφείο εδρεύει στη διεύθυνση Marconilaan 13 in Eindhoven, με μια τοποθεσία για επισκέψεις στο Amsterdamκαι εργάζεται για εταιρείες σε όλη την Ολλανδία.

Ποιος χειρίζεται την υπόθεσή σας;

Την υπόθεσή σας χειρίζεται ένας από τους δικηγόρους μας. Στην εισαγωγική συνάντηση θα ακούσετε ποιος είναι αυτός και πώς προσεγγίζουμε την υπόθεσή σας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το ιστορικό του στη σελίδα της ομάδας μας.

Ποια άρθρα σας βοηθούν περαιτέρω;

Το κείμενο του ολλανδικού νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση wetten.overheid.nl.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος κατέχει λογισμικό που κατασκευάζει για μένα μια εξωτερική εταιρεία;

Ο εξωτερικός φορέας διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα εκτός εάν συμφωνήσετε γραπτή εκχώρηση. Σύμφωνα με το Άρθρο 2 του Ολλανδικού Νόμου περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, η εκχώρηση απαιτεί συμβόλαιο. Χωρίς αυτό, έχετε μόνο δικαίωμα χρήσης, του οποίου το πεδίο εφαρμογής προκύπτει από τη σύμβαση.

Εντός ποιας προθεσμίας πρέπει να αναφέρω μια παραβίαση δεδομένων;

Αναφέρετε μια παραβίαση προσωπικών δεδομένων στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών από την στιγμή που θα την αντιληφθείτε, σύμφωνα με το Άρθρο 33 του ΓΚΠΔ. Δεν απαιτείται ειδοποίηση εάν η παραβίαση είναι απίθανο να οδηγήσει σε κίνδυνο για τα άτομα. Πρέπει να τεκμηριώνετε κάθε παραβίαση εσωτερικά.

Μπορεί ο προμηθευτής πληροφορικής μου να αποποιηθεί πλήρως την ευθύνη του;

Ένας προμηθευτής μπορεί να περιορίσει την ευθύνη του, για παράδειγμα με ένα ανώτατο όριο ή εξαιρώντας την επακόλουθη ζημία. Ένας τέτοιος περιορισμός γενικά δεν ισχύει σε περίπτωση πρόθεσης ή σκόπιμης απερισκεψίας. Η επίκληση σε αυτόν μπορεί επίσης να είναι απαράδεκτη βάσει των προτύπων εύλογης και δίκαιης μεταχείρισης.

Χρειάζομαι συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με τον πάροχο SaaS μου;

Ναι, εάν ο πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ απαιτεί συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων. Καλύπτει τον σκοπό, την ασφάλεια, τους υπεργολάβους επεξεργασίας και τη διαγραφή των δεδομένων. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν μια τυπική έκδοση, την οποία θα πρέπει να ελέγξετε.

Από πότε ισχύει ο νόμος περί τεχνητής νοημοσύνης;

Ο νόμος περί τεχνητής νοημοσύνης (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1689) τέθηκε σε ισχύ την 1η Αυγούστου 2024 και εφαρμόζεται σταδιακά. Η απαγόρευση των απαγορευμένων πρακτικών τεχνητής νοημοσύνης ισχύει από τις 2 Φεβρουαρίου 2025 και οι κανόνες για τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης από τις 2 Αυγούστου 2025. Μεταγενέστερες ημερομηνίες ισχύουν για συστήματα υψηλού κινδύνου, τις οποίες θα πρέπει να ελέγχετε ανά σύστημα.

Δικηγόρος πληροφορικής στην Ολλανδία: πότε πρέπει να επικοινωνήσω;

Επικοινωνήστε με έναν δικηγόρο πληροφορικής στην Ολλανδία πριν υπογράψετε μια σημαντική σύμβαση πληροφορικής και αμέσως μόλις ένα έργο ή μια σχέση με τον προμηθευτή πάει στραβά. Η έγκαιρη συμβουλή προστατεύει τη θέση σας, για παράδειγμα, εκπληρώνοντας την υποχρέωση υποβολής καταγγελίας εγκαίρως. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως λόγω της προθεσμίας των 72 ωρών.

Έχετε αμφιβολίες για τη θέση σας; Πείτε μας για την κατάστασή σας. Θα σας ενημερώσουμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας για τις επιλογές σας. Επικοινωνία, καλέστε στο +31 40 369 06 80 ή στείλτε email info@lawandmore.nl.

Αυτή η σελίδα παρέχει γενικές πληροφορίες και δεν αντικαθιστά συμβουλές για την συγκεκριμένη περίπτωσή σας.

Βασικοί νομικοί όροι στο δίκαιο της πληροφορικής

Σύντομες επεξηγήσεις όρων του δικαίου της πληροφορικής από το νομικό μας γλωσσάρι.

Τελευταία άρθρα για το δίκαιο της πληροφορικής

Πρόσφατα άρθρα από Law & More σχετικά με το δίκαιο της πληροφορικής.

Πότε ευθύνεται ένας προμηθευτής πληροφορικής για ζημία και καθυστέρηση σύμφωνα με την ολλανδική νομοθεσία; Παραβίαση, αθέτηση,
Εκτέλεση, ειδοποίηση αθέτησης, αναστολή, καταγγελία και αποζημιώσεις: η νόμιμη οδός όταν ο προμηθευτής πληροφορικής σας
Η πληρωμή για λογισμικό κατά παραγγελία δεν σας καθιστά κάτοχο των δικαιωμάτων. Πνευματικά δικαιώματα, εκχώρηση, άδεια χρήσης, πηγή του εργοδότη