Μια αξίωση (vordering) είναι το δικαίωμά σας σε μια εκπλήρωση από άλλο μέρος: συνήθως καταβολή χρημάτων, μερικές φορές παράδοση αγαθών ή άλλη πράξη. Μόλις η αξίωση καταστεί ληξιπρόθεσμη και το άλλο μέρος δεν πληρώσει, μπορείτε να το κηρύξετε σε υπερημερία, να διεκδικήσετε νόμιμους τόκους και έξοδα είσπραξης και, τελικά, να λάβετε δικαστική απόφαση, αλλά οι περισσότερες αξιώσεις πληρωμής παραγράφονται μετά από πέντε χρόνια, εκτός εάν διακόψετε την παραγραφή εγκαίρως.
Παρακάτω εξηγούμε πώς προκύπτει μια αξίωση, πότε μπορείτε να απαιτήσετε την εκπλήρωση, πώς λειτουργεί η είσπραξη εντός και εκτός δικαστηρίου και ποιες προθεσμίες παραγραφής ισχύουν βάσει του ολλανδικού δικαίου.
Τι είναι ο ισχυρισμός;
Μια αξίωση είναι αυτό που ένα άτομο ή μια εταιρεία μπορεί να απαιτήσει από ένα άλλο. Το πρόσωπο στο οποίο οφείλεται η εκτέλεση είναι ο πιστωτής (schuldeiser)· το πρόσωπο που πρέπει να εκπληρώσει είναι ο οφειλέτης (schuldenaar).
Οι περισσότερες αξιώσεις αφορούν χρηματικά ποσά, όπως ένα απλήρωτο τιμολόγιο. Μια αξίωση μπορεί επίσης να αφορά την παράδοση αγαθών, την εκτέλεση εργασίας, την επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν κατά λάθος ή την αποζημίωση για ζημία. Η εκκρεμής εκτέλεση συχνά ονομάζεται χρέος. Το πρόβλημα με μια αξίωση είναι ότι δεν εξοφλείται πάντα, ακόμη και όταν το απαιτεί η σύμβαση ή ο νόμος. Γι' αυτό υπάρχουν διαδικασίες είσπραξης.
Πώς προκύπτει μια αξίωση;
Οι περισσότερες αξιώσεις προκύπτουν από μια σύμβαση, αλλά ο νόμος δημιουργεί επίσης αξιώσεις, για παράδειγμα μετά από μια πληρωμή που πραγματοποιήθηκε κατά λάθος ή μετά από ζημία που προκλήθηκε από παράνομη πράξη.
Μια αξίωση συνήθως προκύπτει από μια συμφωνία: εσείς παραδίδετε αγαθά ή υπηρεσίες και το άλλο μέρος πρέπει να καταβάλει τη συμφωνημένη τιμή. Το δικαίωμά σας για πληρωμή υφίσταται τότε βάσει της σύμβασης.
Μια αξίωση μπορεί επίσης να προκύψει χωρίς σύμβαση. Εάν κατά λάθος μεταφέρετε χρήματα σε λάθος τραπεζικό λογαριασμό, έχετε πραγματοποιήσει αχρεωστήτως καταβληθείσα πληρωμή (onverschuldigde betaling) και μπορείτε να ανακτήσετε το ποσό από τον κάτοχο του λογαριασμού σύμφωνα με το άρθρο 6:203 του Ολλανδικού Αστικού Κώδικα (BW). Εάν υποστείτε ζημία λόγω πράξεων ή παραλείψεων τρίτου, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση. Η υποχρέωση αυτή μπορεί να προκύψει από παραβίαση σύμβασης (άρθρο 6:74 BW), από παράνομη πράξη (onrechtmatige daad, άρθρο 6:162 BW) ή από άλλη νομοθετική διάταξη.
Πότε μπορείτε να ζητήσετε πληρωμή;
Μπορείτε να ζητήσετε πληρωμή μόλις η απαίτηση καταστεί ληξιπρόθεσμη (opeisbaar). Εάν ο οφειλέτης δεν πληρώσει εγκαίρως, βρίσκεται σε υπερημερία (verzuim), είτε αυτόματα με την πάροδο μιας καθορισμένης προθεσμίας είτε μετά από γραπτή ειδοποίηση υπερημερίας.
Μια αξίωση καθίσταται απαιτητή όταν παρέλθει η συμφωνημένη ημερομηνία πληρωμής ή, εάν δεν έχει συμφωνηθεί ημερομηνία, όταν ζητήσετε πληρωμή. Είναι καλύτερο να στείλετε το τιμολόγιο ή την αίτησή σας γραπτώς, ώστε να μπορείτε αργότερα να αποδείξετε πότε κατέστη απαιτητή η αξίωση.
Εάν η σύμβαση ορίζει μια καθορισμένη προθεσμία πληρωμής, ο οφειλέτης καθίσταται υπερήμερος μόλις παρέλθει η προθεσμία αυτή χωρίς πληρωμή (Άρθρο 6:83 BW). Διαφορετικά, συνήθως χρειάζεται να στείλετε γραπτή ειδοποίηση υπερημερίας (ingebrekestelling) δίνοντας στον οφειλέτη μια εύλογη τελική προθεσμία πληρωμής (Άρθρο 6:82 BW). Από τη στιγμή της υπερημερίας, μπορείτε να διεκδικήσετε νόμιμους τόκους (wettelijke rente) επί του μη καταβληθέντος ποσού.
Σε συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων, εφαρμόζεται το υψηλότερο νόμιμο εμπορικό επιτόκιο (wettelijke handelsrente) σύμφωνα με το άρθρο 6:119a BW. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί προθεσμία πληρωμής, αυτή αρχίζει να υπολογίζεται αυτόματα 30 ημέρες μετά την ημερομηνία του τιμολογίου. Για τους καταναλωτές, εφαρμόζεται το συνηθισμένο νόμιμο επιτόκιο.
Κόστος είσπραξης
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε εύλογα εξωδικαστικά έξοδα είσπραξης (buitengerechtelijke incassokosten). Για τους καταναλωτές, αυτά τα έξοδα μπορούν να χρεωθούν μόνο μετά από γραπτή υπενθύμιση που δίνει στον οφειλέτη προθεσμία τουλάχιστον 14 ημερών για την πληρωμή και αναφέρει ποια έξοδα θα χρεωθούν εάν δεν το κάνει (άρθρο 6:96(6) BW). Τα μέγιστα ποσά ορίζονται με διάταγμα και εξαρτώνται από το μέγεθος της απαίτησης.
Πώς λειτουργεί η εξωδικαστική είσπραξη;
Εκτός δικαστηρίου, στέλνετε οι ίδιοι υπενθυμίσεις και μια τελική απαίτηση ή προσλαμβάνετε μια εισπρακτική εταιρεία, έναν δικαστικό επιμελητή ή έναν δικηγόρο. Κανένας από αυτούς δεν μπορεί να επιβάλει πληρωμή χωρίς δικαστική απόφαση.
Για σχετικά απλές αξιώσεις, οι επιχειρήσεις συχνά χρησιμοποιούν μια εταιρεία είσπραξης οφειλών ή έναν δικαστικό επιμελητή (gerechtsdeurwaarder). Για μεγαλύτερες ή αμφισβητούμενες αξιώσεις, μπορεί να αξίζει να προσλάβετε έναν δικηγόρο. Ένας δικηγόρος μπορεί να αξιολογήσει και να απαντήσει στις υπερασπιστικές διεκδικήσεις του οφειλέτη, να συμβουλεύσει για έναν συμβιβασμό και να προχωρήσει σε δικαστικές διαδικασίες, εάν χρειαστεί.
Εάν ο οφειλέτης δεν ανταποκριθεί στις απαιτήσεις και η εξωδικαστική είσπραξη αποτύχει, μπορείτε να κινήσετε νομικές διαδικασίες. Εάν υπάρχει πραγματικός κίνδυνος ο οφειλέτης να απαλλαγεί από τα περιουσιακά του στοιχεία, μπορείτε να ζητήσετε από το δικαστήριο άδεια για να κάνετε προδικαστική κατάσχεση (conservatoir beslag) πριν ή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Πώς λειτουργεί η είσπραξη μέσω δικαστηρίου;
Για να αναγκάσετε έναν οφειλέτη να πληρώσει, χρειάζεστε μια εκτελεστή δικαστική απόφαση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαδικασία ξεκινά με κλήτευση (dagvaarding), την οποία επιδίδει στον οφειλέτη ένας δικαστικός επιμελητής.
Για αξιώσεις ύψους 25,000 ευρώ ή λιγότερο, και για ορισμένα είδη υποθέσεων ανεξαρτήτως ποσού, όπως διαφορές μεταξύ εργαζομένων, ενοικίων και αγορών από καταναλωτές, αρμόδιο είναι το υποπεριφερειακό δικαστήριο (kantonrechter). Δεν χρειάζεστε δικηγόρο εκεί, αν και η πρόσληψη ενός μπορεί να είναι λογική. Για μεγαλύτερες αξιώσεις, την υπόθεση εκδικάζει το αστικό τμήμα του πρωτοδικείου (rechtbank) και πρέπει να εκπροσωπείστε από δικηγόρο.
Το ένταλμα κλήτευσης πρέπει να συνταχθεί προσεκτικά. Πρέπει να πληροί τις τυπικές απαιτήσεις του Ολλανδικού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας (Rv). Εάν δεν πληροί τις προϋποθέσεις, η αγωγή μπορεί να απορριφθεί ή να κηρυχθεί απαράδεκτη και χάνετε χρόνο και χρήματα. Για τους καταναλωτές, το ένταλμα κλήτευσης πρέπει επίσης να αποδεικνύει ότι έχουν πληρωθεί οι νόμιμες απαιτήσεις για τους τόκους και τα έξοδα είσπραξης.
Μόλις εκδοθεί δικαστική απόφαση υπέρ σας, την παραδίδετε σε δικαστικό επιμελητή. Ο δικαστικός επιμελητής επιδίδει την απόφαση στον οφειλέτη και στη συνέχεια μπορεί να την εκτελέσει, για παράδειγμα, κατάσχοντας τον τραπεζικό λογαριασμό, τον μισθό ή άλλα περιουσιακά στοιχεία του οφειλέτη.
Πότε παραγράφεται μια αξίωση;
Οι περισσότερες αξιώσεις πληρωμής παραγράφονται πέντε χρόνια μετά την επομένη της ημέρας που καθίστανται ληξιπρόθεσμες. Η γενική προθεσμία παραγραφής είναι είκοσι χρόνια και η αξίωση μιας επιχείρησης κατά ενός καταναλωτή για πληρωμή αγαθών παραγράφεται μετά από μόλις δύο χρόνια.
Επομένως, είναι σημαντικό να εισπράξετε την αξίωσή σας εγκαίρως. Η ισχύουσα προθεσμία εξαρτάται από τον τύπο της αξίωσης. Οι κανόνες περιλαμβάνονται στα άρθρα 3:306 έως 3:310 BW, τα οποία μπορείτε να διαβάσετε στο wetten.overheid.nl . Ισχύει προθεσμία παραγραφής πέντε ετών για:
- αξιώσεις για την εκτέλεση σύμβασης για την παροχή ή την εκτέλεση κάποιας πράξης, όπως η αποπληρωμή δανείου (άρθρο 3:307 BW)·
- αξιώσεις για περιοδικές πληρωμές, όπως ενοίκια, τόκους ή μισθούς (άρθρο 3:308 BW)·
- αξιώσεις για επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντος ποσού, οι οποίες υπολογίζονται από την ημέρα που λάβατε γνώση της αξίωσης και του υπευθύνου (άρθρο 3:309 BW)·
- αξιώσεις αποζημίωσης ή συμφωνημένης ποινής, που ξεκινούν από την ημέρα που λάβατε γνώση τόσο της ζημίας όσο και του υπεύθυνου, με ανώτατο όριο τα είκοσι έτη μετά το συμβάν (άρθρο 3:310 BW).
Για τις αγορές από καταναλωτές ισχύει ξεχωριστός κανόνας. Η αξίωση ενός πωλητή κατά ενός καταναλωτή για την καταβολή της τιμής αγοράς παραγράφεται δύο χρόνια μετά την ημερομηνία λήξης της (Άρθρο 7:28 BW). Συνεπώς, οι επιχειρήσεις που πωλούν σε καταναλωτές δεν θα πρέπει να περιμένουν πολύ πριν την είσπραξη.
Πώς διακόπτεται η παραγραφή;
Διακόπτετε την παραγραφή αποστέλλοντας στον οφειλέτη γραπτή ειδοποίηση με την οποία επιφυλάσσεστε ρητά για το δικαίωμά σας σε πληρωμή (άρθρο 3:317 BW) ή κινώντας νομική διαδικασία (άρθρο 3:316 BW). Μετά από διακοπή, ξεκινά νέα προθεσμία. Για πενταετή αξίωση, η νέα προθεσμία είναι και πάλι πέντε έτη.
Η ειδοποίηση δεν πρέπει να αφήνει καμία αμφιβολία ότι εξακολουθείτε να επιθυμείτε πληρωμή. Μια υπενθύμιση, μια απαίτηση πληρωμής ή μια κλήτευση μπορούν να εξυπηρετήσουν αυτόν τον σκοπό. Αυτό που έχει σημασία είναι να μπορείτε να αποδείξετε ότι ο οφειλέτης την έλαβε εάν αργότερα επικαλεστεί παραγραφή. Στείλτε σημαντικές ειδοποιήσεις με συστημένη επιστολή και μέσω email και φυλάξτε την απόδειξη.
Τι συμβαίνει όταν μια αξίωση έχει παραγραφεί;
Μια παραγεγραμμένη αξίωση δεν παύει να ισχύει, αλλά δεν μπορείτε πλέον να την επικαλεστείτε ενώπιον του δικαστηρίου εάν ο οφειλέτης επικαλεστεί την παραγραφή. Το δικαστήριο δεν εφαρμόζει την παραγραφή αυτεπαγγέλτως· ο οφειλέτης πρέπει να την επικαλεστεί.
Αυτό που απομένει είναι μια λεγόμενη φυσική υποχρέωση (natuurlijke verbintenis, Άρθρο 6:3 BW). Εάν ο οφειλέτης πληρώσει οικειοθελώς, δεν μπορεί να διεκδικήσει την πληρωμή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ακόμα να συμψηφίσετε μια παραγεγραμμένη απαίτηση με ένα χρέος που οφείλετε στον ίδιο οφειλέτη (Άρθρο 6:131 BW). Στην πράξη, ωστόσο, μια παραγεγραμμένη απαίτηση σπάνια έχει μεγάλη αξία. Παρακολουθήστε τις προθεσμίες σας και προσδιορίστε για κάθε απαίτηση ποια περίοδος ισχύει.
Περιληπτικά
- Μια αξίωση είναι το δικαίωμά σας για πληρωμή ή άλλη εκτέλεση, που προκύπτει από σύμβαση ή από το νόμο.
- Μόλις η απαίτηση καταστεί ληξιπρόθεσμη και ο οφειλέτης κηρυχθεί υπερήμερος, μπορείτε να διεκδικήσετε νόμιμους τόκους και, υπό όρους, έξοδα είσπραξης.
- Για να επιβάλετε την πληρωμή, χρειάζεστε δικαστική απόφαση. Οι αξιώσεις έως και 25,000 ευρώ εκδικάζονται στο υποπεριφερειακό δικαστήριο, όπου δεν απαιτείται δικηγόρος.
- Οι περισσότερες αξιώσεις πληρωμής παραγράφονται μετά από πέντε χρόνια και η αξίωση ενός πωλητή κατά ενός καταναλωτή μετά από δύο χρόνια.
- Διακόψτε την παραγραφή χρονικά με σαφή γραπτή ειδοποίηση και φυλάξτε αποδεικτικά στοιχεία ότι ο οφειλέτης την παρέλαβε.
Law & More'S από δικηγόρους να βοηθήσουμε επιχειρήσεις και ιδιώτες στην είσπραξη απαιτήσεων, από την πρώτη αίτηση έως την εκτέλεση μιας δικαστικής απόφασης.
Δεν είστε σίγουροι για την κατάστασή σας; Πείτε μας για την κατάστασή σας. Θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Πως Law & More μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό, εξηγείται στο δικό μας εταιρικού δικηγόρου .
